Impressum
Vertriebswerk GmbH
Widenmayerstraße 12,
80538 München
Deutschland
info@vorteilstarife.de
http://www.vorteilstarife.de
UST-ID-Nr.: DE307592665
Geschäftsführer: Johannes Schubert
Inhaltlich Verantwortlich gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Johannes Schubert
www.ec.europa.eu/consumers/odr (öffnet in neuem Tab)
Vodafone
Ferdinand-Braun-Platz 1
D-40549 Düsseldorf
(kostenfrei erreichbar aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz)
Kundenbetreuung
40875 Ratingen
Bettina Günther
Varun Krishnan
Fabrizio Giuseppe Rocchio
Hagen Rickmann
Carmen Velthuis
Toni Wolf (Stellvertretender Vorsitzender/Deputy)
Katrin Jacke
Knut Giesler
Volker Eschert
Irena Gruhne
Balazs Revesz
Prof. Dr. h.c. Roland Koch
Rebecca Roes
Annette Geiß
Frank Rippl
Anne Stilling
Susanne Vorbau
Norman Heit
Andreas Rogsch
Markus Frings
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) DE813113094
EAR-Registriernummer: WEEE-Reg.-Nr. DE 91435957
Lizenzierende Behörde (§§ 6, 8, 71, 72 TKG):
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen als Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums für Wirtschaft und Arbeit mit Sitz in Bonn, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn · Telefon: 0228/14-0
Jugendschutzbeauftragte:
Melanie Endemann
Per E-Mail: jugendschutzbeauftragte@vodafone.com
Die Vodafone GmbH ist Mitglied der Freiwilligen Selbstkontrolle Multimedia-Diensteanbieter e. V. (FSM).
Ferdinand-Braun-Platz 1
D-40549 Düsseldorf
(kostenfrei erreichbar aus dem deutschen Mobilfunk- und Festnetz)
Kundenservice
Postfach 101330
44713 Bochum
Carmen Velthuis
Guido Weissbrich
Dr. Isabel Tilly
Damir Penava
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.) DE 273 235 141
Tulpenfeld 4
53113 Bonn
Telefon: 0228/14-0
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Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen können über die Online-Plattform der Europäischen Union (öffnet in neuem Tab) beigelegt werden.
Zur Einleitung eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens über die in § 47a TKG genannten Fälle können Sie einen entsprechenden Antrag an die Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur (Postfach 80 01, 53105 Bonn; www.bundesnetzagentur.de) richten. An alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer allgemeinen Verbraucherschlichtungsstelle nimmt Vodafone nicht teil.
Kommunikation ist auf Deutsch und Englisch möglich.
Transparenzbericht 2024: hier (öffnet in neuem Tab).